Source : [Findalys · Des assistants IA pour les métiers de l’assurance](https://www.findalys.com/) Des assistants IA pour les métiers de l’assurance # Faites avancer les dossiers. Donnez du temps au métier. Plus de qualité, moins d’erreurs, plus de temps pour l’expertise. Les pièces reçues Déclaration, avis d’arrêt, RIB. Le relevé d’indemnités reste à recevoir. L’écart repéré Deux dates de début d’arrêt différentes. Un point à clarifier avant de poursuivre. Les sources rapprochées Déclaration de l’employeur et avis d’arrêt. La demande préparée Recevoir le relevé. Confirmer la date. Le gestionnaire relit et valide. Un exemple · Arrêt de travail ## Le quotidien de la gestion Inspiré de nos échanges métier. ### Charge « Les pièces arrivent au compte-gouttes. À chaque reprise, je dois vérifier ce qu’on a déjà et ce qu’il faut encore demander. » Prévoyance Gestionnaire prestations ### Contexte « Le dossier a déjà changé de mains. Avant de me prononcer, je dois remettre les pièces et les échanges dans l’ordre. » RCM Responsable de gestion ### Délais « Entre les rapports d’expertise et les échanges avec les intervenants, il faut retrouver ce qui manque pour faire avancer le dossier. » Construction Gestionnaire sinistres ### Expertise « Les réflexes, ça s’apprend avec les dossiers. Mais les plus expérimentés ne peuvent pas être derrière tout le monde. » Prévoyance Responsable d’équipe ### Relation client « Le client rappelle, il veut savoir où on en est. Je dois rouvrir l’historique avant de pouvoir lui répondre. » RCM Gestionnaire sinistres ### Oublis « Un rapport complémentaire arrive, et il faut reprendre les points en attente. Le risque, c’est de laisser passer quelque chose. » Construction Responsable de gestion 01 / 06 ## Préparer, vérifier, relancer : chaque dossier mobilise du temps. Des documents complexes, des règles à appliquer et des allers-retours à suivre, dossier après dossier. Des délais qui s’allongent Des reprises et des oublis Moins de temps pour le client ## Et si chaque gestionnaire avait son assistant métier ? Il prépare. Vous décidez. Les pièces, les règles et les échanges convergent vers l’assistant. Il prépare un résultat sourcé, des points d’attention et une action à valider. ### Transparent Vous voyez ce qu’il a vérifié et les points à clarifier. ### Sourcé Vous retrouvez les pièces et les règles qui étayent le résultat. ### À vos côtés Il prépare et propose. Vous gardez la décision. [Découvrir le produit](https://www.findalys.com/produit) ## Chaque assistant enrichit votre mémoire d’entreprise. Au fil de l’usage, vos règles, pratiques et arbitrages validés alimentent une mémoire partagée que chaque assistant peut mobiliser. Votre savoir-faire fait la différence. Un capital qui vous appartient. Les assistants de Camille et d’Alex enrichissent un même capital de règles, décisions, pratiques et risques validés. L’assistant de Jérôme mobilise cette mémoire partagée. L’assistant de Camille enrichit la mémoire partagée : règles, décisions, pratiques et risques. L’assistant de Jérôme en bénéficie. ## La capacité augmente. À effectif constant. La préparation est déléguée. Vos gestionnaires peuvent traiter plus de dossiers et mieux accompagner les clients. Moins de préparation à reprendre. Les pièces et les vérifications sont préparées avec l’assistant. Plus de dossiers avancent en parallèle. Avec la même équipe de gestion. Plus de capacité. La décision reste métier. Le gestionnaire garde du temps pour vérifier, décider et accompagner. Des dossiers circulent sur une voie, puis trois, puis cinq voies en parallèle. Le gestionnaire conserve la décision au centre. ## Vous déléguez une tâche métier. Il vous rend un résultat. De la consigne à la demande préparée, sur un dossier d’arrêt de travail. Un exemple de préparation, étape par étape - 01 ### Vous confiez « Vérifie les pièces et prépare la demande. » Une consigne précise, sur un dossier choisi par le gestionnaire. - 02 ### Il rapproche Pièces du dossier Déclaration employeur Avis d’arrêt de travail RIB Relevé d’indemnités À demander Les pièces reçues sont rapprochées de celles attendues par la règle métier. - 03 ### Il attire l’attention Avis d’arrêt Début d’arrêt : 12 mars Déclaration employeur Début d’arrêt : 14 mars Une date à confirmer. L’écart reste visible, avec les deux documents qui permettent de le vérifier. - 04 ### Vous décidez Demande préparée Merci de transmettre le relevé des indemnités journalières et de confirmer la date de début d’arrêt. Le gestionnaire relit, ajuste et valide la suite à donner. Dossier illustratif · Arrêt de travail Intégration ## Connecté à votre système d’information. Sous votre contrôle. Vos dossiers, vos règles et vos outils : le périmètre de la mission et les accès sont définis avec vos équipes. Les données et règles du SI alimentent une pile de cinq couches, dont votre mémoire d’entreprise. Son expertise assurance est maintenue par Findalys. Votre stack agentique et la console pilotent le contrôle. Les résultats rejoignent vos outils, puis le gestionnaire valide. Votre mémoire d’entreprise. L’expertise assurance Findalys. Une exécution sous votre contrôle. ### Capitaliser votre savoir-faire Une mémoire propre à votre entreprise, qui vous appartient. ### Mobiliser le métier Compétences et connaissance assurance entretenues par Findalys. ### Gouverner et contrôler Votre stack pilote. La console configure et supervise. [Intégration, sécurité et contrôles](https://www.findalys.com/technologie) ## Ce qui fait la différence avec Findalys. Ni une plateforme agentique de plus, ni un SaaS ou un copilot supplémentaire. Des assistants métier qui travaillent avec vos données et vos règles, utilisables dans vos outils et gouvernables par votre SI et votre plateforme agentique. ### Un résultat métier, pas un fil de discussion. Vous confiez une tâche d’assurance. Vous recevez un résultat exploitable. L’échange vient ensuite, pour approfondir. ### Des conclusions sourcées. Une prochaine action. Chaque constat se vérifie dans le dossier. L’assistant prépare la suite ; le gestionnaire garde la décision. ### Un ROI mesurable dès le pilote. Temps de traitement, reprises, qualité : vous comparez l’avant et l’après sur un périmètre ciblé, avec des indicateurs définis dès le départ. ### Votre plateforme garde la main. Votre SI et votre stack agentique pilotent les appels. Vous choisissez les tâches, leurs droits et leur place dans vos processus. ### Votre savoir-faire. Votre avantage. Vos pratiques et vos arbitrages enrichissent une mémoire propre à votre entreprise. Ce capital vous appartient et se transmet à vos équipes. ### Des contrôles au service de votre conformité. Droits d’accès, sources et validations rendent le travail contrôlable. Vos exigences de conformité restent le cadre de chaque tâche. ## Votre premier assistant commence par votre quotidien. - Partir du travail réel. Avec vos équipes, nous identifions les tâches à déléguer et les résultats à mesurer. - Tester sur vos dossiers. Nous adaptons l’assistant à vos règles et évaluons ses résultats avec vos gestionnaires. - Déployer progressivement. L’assistant rejoint vos outils et vos équipes, avec les accès et la supervision nécessaires. Vous décidez de la suite sur des résultats mesurés. [Découvrir l’offre](https://www.findalys.com/offre) ## Questions fréquentes ### Qu’est-ce qu’un assistant métier ? Un assistant à qui un gestionnaire confie des tâches précises de son métier : vérifier les pièces, synthétiser un dossier, préparer une demande. Il rend un résultat sourcé. Le gestionnaire décide. ### Remplace-t-il le gestionnaire ? Non. Il prépare le travail qui précède la décision. L’analyse, l’arbitrage et la relation avec l’assuré restent au gestionnaire, qui gagne du temps pour les exercer. ### Comment savoir si un constat est fiable ? Chaque constat renvoie à la pièce et au passage qui le fondent. Ce qui est absent ou incertain est signalé comme tel, jamais comblé. ### Comment s’intègre-t-il à notre système d’information ? Il se connecte à vos applications, dossiers et référentiels, avec les droits définis par votre DSI, et rend son résultat dans vos outils. Les modalités détaillées sont sur la page [Technologie](https://www.findalys.com/technologie). ### Comment démarre-t-on ? Par un problème concret. Nous observons le processus avec vos équipes, choisissons les tâches à confier, puis testons l’assistant sur des dossiers représentatifs avant d’étendre. Voir [l’offre](https://www.findalys.com/offre). ## Un premier échange. Directement avec le fondateur. Partons d’un problème concret de vos équipes, pour identifier ce qu’un assistant pourrait prendre en charge.  Abdallah Arioua Fondateur de Findalys Docteur en intelligence artificielle Vous préférez écrire directement ? [contact@findalys.com](mailto:contact@findalys.com) ### Votre message a été envoyé. Merci pour votre demande. Abdallah vous répondra à l’adresse indiquée.